Secondo gli autori della ricerca, che analizzano la reputazione di un Paese come se si trattasse di un marchio commerciale, sono cinque i fattori chiave su cui si gioca la competizione internazionale:
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turismo
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patrimonio culturale
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business climate
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qualità della vita
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sistema di valori.
I questionari - rivolti a 3.400 viaggiatori (per piacere e per business) provenienti da 13 Paesi dei 5 continenti - hanno preso in considerazione la consapevolezza dell’esistenza del Paese, la conoscenza delle sue caratteristiche, le associazioni mentali evocate, l’interesse a visitarlo e la disponibilità a consigliarne la visita ad amici e parenti.
E’ molto importante per un Paese:
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saper creare un forte legame emozionale
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essere in grado di stimolare l’immaginazione e evocare pensieri positivi
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avere la capacità di comunicare il proprio fascino.
Fondamentali anche gli “ambasciatori” che non sono solo i rappresentanti politici, ma anche gli ambasciatori culturali, i prodotti tipici che diventano vere e proprie icone, le aziende internazionalizzate.
Particolarmente deludenti le performance di alcuni Paesi europei travolti dalla crisi finanziaria: la Grecia ha perso rispetto alla precedente edizione 8 posizioni. Perdono terreno anche Spagna, Irlanda e Italia.
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